Customer reviews Mamaia, Romania

Este mult spus all inclusiv ceea ce oferă hotelul, lipsă acută de diversitate, mai ales dimineața (copiiii nu prea au ce manca, sandvișuri, lapte cu cereale cu viermi și fluturi, veșnica omletă, carnăciori, crenvurști...totul rece). Servirea mesei in in condiții improprii, tacamuri spălate prost, lipsa tacamurilor, un dozator de apa la locul de servit apa, curățenie doar la cerere , mese murdare, doar se debarasa, de curățat nu se punea problema.

-

Nu este cazul.

am menționat și la recepție o singură observație: capul de duș nu are suport pentru sprijin. Cafeaua, pentru cei care nu au inclus in rezervare și micul- dejun, costă 8 lei. Nu este in cameră cană pentru fierberea apei sau cafetieră.

Negativ ar fi faptul ca cel care administra șezlongurile pe plaja, inițial nu a vrut sa ne dea cate unul de persoana asa cum era specificat in oferta hotelului. Cred ca aici este o lipsa de comunicare, sau băieții vor sa facă un ban in plus

dupa 4 ani consecutivi cazati laacest hotel am constatat cu dezamagire ,ca serviciile oferite au scazit comparativ cu anii trecuti.la capitolul masa nu a fost de nivelul allinclusive.mancare putina si mai putin variata decat in alti ani

am primit o camera plina de mucegai in baie,infecta,cu panze de păianjen,calcar și igrasie peste tot. am găsit un sapun folosit cu păr pe el la baie,in prima zi. Ne-au schimbat camera după multe discuții. Pe jos spălau cu un mop infect,mirosea in tot hotelul a canalizare și carpe nespălate. Mancarea este de cantina socială din anii 2000,gresia și faianță din hotel și din camere din 95. Horror,la baia de jos șervețele și urina peste tot,șervețele pline de sange in uscător. Saltelele gonflabile s-au rupt cu cei mici in ele,le-au cusut desii ele sunt putrede. Nu există nici un baby corner,mancarea vine rece și este aceeași in toate zilele. Pană și mămăligă era plină de cocoloae și nefiartă și piureul era cleios. Nu pricep cum pot cere sumele acestea enorme cand serviciile lor sunt de 2 Stele. Nu există nici un nisip fin pentru bebelusi,iți rupi picioarele in scoici. am poze să conform tot ce am descris mai sus,sunt atatea de spus,regret banii dați aici.

pacat ca acest hotel este unul cotat foarte bine tinand cont de tot ceea ce ofera pretul este mult prea mare ,mancarea este cea mai jalnica din cate am intalnit la all inclusive. paine mucegaita si foarte tare. aceeasi mancare zilnic . un hotel vechi nerenovat de peste 15 ani. este exact ca atunci gresie veche piscina nerenovata cu dunga verde de mizerie . regret ca am platit 5517 lei pe ceva care nu merita mai mult de 2000 de lei

La recepție cam grețoase recepționerele

Hotelul nu merita 4 stele maxim 2! Frigiderul in camera nu raceste, din baie vine miros de canalizare, salteaua veche, pernele au un miros ciudat (nu lenjeria), de pe balcon ai o priveliste groaznica, vezi acoperisul cantinei cu gunoaie si mirosuri, camera fiind la etajul 1pe spate! Locuri de parcare nu sunt suficiente, nu ai unde lasa masina!

Camera nu arată de 4 stele

Că in fiecare an trecerea de pietoni din fata hotelului care nu are semafor și este ff periculoasă fiind zona de trecere către stațiune pentru cei care vin.. Un minus ff mare

2 unitati de aer conditionat pe balcon (a noastra si a vecinilor) ceea ce facea practic imposibil statul pe balcon de la aerul cald pe care il emanau unitatile. Patul era asezat langa usa. Curatenia era asa si asa, nu se facea curat in camera, doar se dadea cu mopul la cerere. am primit prosoape rupte, care au fost schimbate tot la cerere. Canapeaua era foarte patata, nici nu ne-am putut aseza pe ea. Restaurantul Piateta era inecat in fum la cina, nu era aer conditionat - doar pe terasa era ok sa mananci.

Aerul condiționat foarte galagios( parcă este o combină care lucrează, și nici măcar nu prea face răcoare). Pentru cei comozi este cam departe de plajă, trebuia să treci strada intens circulată și ..mai este!

Raport calitate/pret .

statiunea neingrijita, plaja prea larga, numai scoici care inteapa, trebuie sa mergi incaltat pana la intrarea in apa, lipsa toaletelor pe plaja, lipsa cabinelor de schimb.

O camera care era la et. 1 i mirosea ingrozitor a mucegai, i mocheta , oribil de data asta. Data trecuta am stat la et. 2 i era totul nou i curat. am plecat dupa prima noapte!

SaLtEa VECHE UZata,MIC DEJUN CU PRODUSE IEFtINE,tELEVIZOR MIC, FaRa INItIatIVa DE a PEtRECE CaND NU EStE tIMP DE PLaJa EXCURSII,SPa aLtE POSIBILItatI DE RELaXaRE tERENUL DIN Fata HOtELULUI ORIBIL Ca IN 1970; HOtEL COMUNISt IMBUNatatIt aCUM 15 aNI FaRa BaNI MULtI SE POatE SI MaI BINE DaCa VREI Sa RESPECtI tURISMUL.

Horor, nu mai merg niciodata la acest hotel

Galagie mare in cateva nopti care se auzea de afara

Femeile de serviciu nu au facut curat in baie o saptamana, doar luau gunoiul, ateptau paga, probabil.

ar trbui lucrat un pic la comportamentul unora dintre angajati hotelului. Si ar mai fi problema la paturile suplimentare pt copii, foarte firave si saltelele sub orice critica. Folositi saltele din burete pt acele paturi suplimentare si o sa vedeti ca totul o sa fie ok.

Programul piscinei se incheia la 17.30. Mult prea devreme, zic.

am avut sejurul in perioada 7-12 iunie. Este prima data cand ne cazam la acest hotel i probabil i ultima data. Fiind prima luna de vara, abia acum ii amenajeaza spaiul exterior. tot ce se vede in pozele de pe site in privina amenajarii exterioare nu corespunde cu ceea ce gaseti de fapt la faa locului. Piscinele exterioare incalzite nu exista, este doar o piscina neincalzita. Piscina i spaiul de joaca pentru copii era de fapt un fel de depozit de lucruri vechi. Camerele au mobilier vechi, mocheta veche, climatizarea nu era pornita. Pentru ezlonguri trebuia sa atepi sa-i aduca cineva sau sa-l cari singur. In privina mancarii, calitate acceptabila, doar ca trebuia sa insiti de fiecare data sa primeti mai mult decat 3 linguri. Dei se menioneaza Prigat i fresh-uri proaspete pentru copii, primeai o amestecatura de la dozator cu ceva pulpa i chimicale. O singura gustare de la ora 18 la 19 cu cacaval pane, niel, piza, alte prajeli numai "bune" inainte de cina, mai ales pentru copii. Plaja larga, neamenajata, nisip cu scoici.

Nimic